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微博營銷4I原則:趣味、利益、互動、個性化

日期:2016-01-18 點擊:988
微博作為web2.0信息交互的產物,在社會多角色的追捧下煥發著光鮮,特別是4.2億數字已經標明了微博給商業帶來的價值,聰明的企業將微博看企業品牌營銷的重要策略之一,中庸的企業多以圍觀的態度徘徊于圍城之外。相比傳統營銷理念,微博營銷者需要遵循微博營銷的4I原則,清華大學MBA總裁班特聘講師劉東明老師將4I原則作為企業微博營銷的基礎理論指導思想,本文將重點對照傳統營銷解析4I原則的核心內容。
 
  微博營銷的“4I原則”包括:趣味(interesting)、利益(interests)、互動(interaction)和個性化(individuality),四個以字母“I”打頭的單詞,每一個單詞都有同一個詞根“in”,并且每一個原則之間又存在相輔相存的關系,如果用做論壇營銷的經驗去細細體味,不難看出,其本質還是有更多的形似之處的。但與傳統企業的廣告投放相比,微博營銷的亮點在于互動和個性化上。
 
  原則一:趣味(interesting)
 
  互聯網從萌芽到今天的蓬勃發展,每一個網絡產品立足點大多在于“娛樂”二字,以幽默的文字、圖片和視頻展現內容,碎片化時代下的微波更是如此,網民不喜歡太官方的、枯燥無味的話題,缺乏趣味性的微博,微博粉絲將告而遠之,沒有粉絲關注并轉發的微博將失去其真正的意義,沒有轉發分享的微博內容將不再有營銷價值,與其自言自語分享著自己看了都要吐的話題,還不如調足粉絲的胃口,廣播一些自己看了都會笑的內容。
 
  原則二:利益(interests)
 
  利益是刺激企業微博粉絲的催化劑,利益驅使著你的粉絲緊跟你不放,而企業通過活動或參與投票的方式為粉絲送秋波,當然需要指出的是利益包括物質和精神兩方面,言而言之,能滿足粉絲內心需求的事物都是需要我們去創造的。比如戴爾經常通過微博發布一些打折信息和秒殺信息。
 
  原則三:互動(interaction)
 
  與令人反感的傳統廣告相比,微博則更具有生命力,它可以讓企業與目標用戶通過鼠標和鍵盤對話,通過對話,企業可以感知到消費者對企業的評價和好感度,并且在線即時的問題反饋。這是傳統報紙雜志無法媲美的,互動可以讓PC兩端的角色建立關系,可以賦予文字生命,跳躍在企業與用戶之間。及時地互動,可以為企業或個人品牌贏得高分。奧巴馬競選美國總統成功最重要的一點是,他在twitter上與成千上萬的粉絲互動,提前贏得國民的信任,這也是希拉里敗陣的原因之一。
 
  原則四:個性化(individuality)
 
  微博作為自營媒體,與傳統的報紙雜志最大的區別在于它具有生命力,并且企業擁有說話權,企業需要將自身的特點和文化,使用個性化的言語,搭載具有趣的圖片,讓我們的微博鶴立群雄,當別人向左右,我們要向右,反其道而行之。
 
  雖然以微博營銷為核心的社會化媒體營銷正在越發生機,并不斷被企業所重視,但是我們需要認識到社會化媒體營銷與傳統營銷的關系,借用劉東明老師的觀點,即“社會化媒體不是傳統媒體的小三,而是兄弟連。”

 

本文標簽: 微博營銷的原則
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